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15日、商務部の馬秀紅副部長は、中国のBPO業界が急成長の時期を迎えているとの見方を示した。多国籍企業が経済危機からの脱却を目指してコスト引き下げを図ることなどが追い風になるという。写真は重慶市のアウトソーシングセンター。
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