2014年6月2日、日本を訪れた中国人観光客が、名古屋でトラブルに見舞われた際の様子を自身のブログにつづっている。

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日本に着いた初日に感じたのは、入国から電車に乗るまで安全検査をまったく受けず、スムーズに事が運んだことだった。しかし、空港ではちょっとしたトラブルがあった。飛行機から降りたとき、ちょうどほかの便も到着したばかりで、入国審査の窓口には長い列ができていた。私たちは「外国人入境登記表」や税関の申告書を書くと、荷物を受け取る場所に出た。そこで私はワクワクしていたのか、あるいはボーっとしていたのか、預けていた小さいスーツケースを1つ受け取らずに空港を出てしまった。

その後、私たちは市内に向かう電車の切符を買い、駅の隅で持っていた紙袋の中の物を大きなスーツケースに移し換えたのだが、ここでも小さいスーツケースを忘れたことに気付かなかった。私たちが気付いたのは、電車に乗って1駅が過ぎたところだった。慌てて電車を降り、空港に戻る電車に乗り換えた。駅の自動改札の横に年配の駅員さんがいたため、私は簡単な日本語で事情を説明した。すると、切符も見ずにすんなりと通してくれた。

やっとのことで税関の出口に着いたが、中に入ることはできない。そこで、制服を着た係の人に身振り手振りに日本語と英語を交えながら説明すると、彼はすぐにトランシーバーを使って誰かに連絡した。ほどなく中から女性が現れ、状況を聞き、パスポートを確認すると、私たちを中へと案内してくれた。なくした荷物を探すことひとつ取っても、彼の国の温かみのあるサービスの姿勢は確かに素晴らしいものがある。（翻訳・編集/北田）