鉄道旅客サービスサイト12306がリニューアル

中国鉄路総公司によると、中国鉄道旅客サービスサイト「12306」が今月3日にリニューアル・バージョンアップを経て公開された。サービス機能がさらに充実し、チケット購入もさらに便利でスムーズになるという。

同公司の責任者によると、「12306サイトが2011年に開設して以来、ネットでの乗車券購入が徐々に旅客の間で主要な購入チャンネルとなり、今ではネットで乗車券を買う人が購入者全体に占める割合は70％を超える。徹夜で列に並んで乗車券を買う光景は今では過去のものとなった。リニューアル後の12306は、機能の配置がより合理的になり、画面や操作がよりわかりやすくなり、乗車券購入プロセスはよりスムーズになったほか、QRコード読み取りによるユーザー登録機能が加わり、無駄なクリック回数が減り、スムーズな乗車券購入が可能になった。新しい12306は旅客へのサービス提供を中心に、サービスの案内など情報コンテンツをさらに豊富に充実させ、乗車券購入、レストラン、駅でのサービス、観光など旅客の移動にともなう全方位的なサービスのニーズに応えることを目指す」という。（編集KS）