2008年4月25日、広州市社情民意研究センターが先日公表した「水道供給業務状況に関する世論調査」の結果によると、広州市民は水質問題に対する不満がもっとも高く、20％を超えた。

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調査結果によれば、水質に満足と答えた人は21．6％、比較的満足と答えた人は25．2％、不満と答えた人は20％を超えた。

このほか、具体的なサービスと料金徴収についての評価は比較的高く、価格についてはほぼ品質に見合っていると答えた人が多かった。

改善してほしいことに関しては、「水質改善」（74．4％）、「水圧の保障」（45．5％）、「二次貯水池の洗浄」（37．4％）がトップ3を占めた。

また、一部からは、水中に常に「赤虫」（ユスリカの幼虫）や泥水、砂が混じっており、水の色が黄味がかっていたり、白く濁っていたりしており、水質管理の強化や貯水池の洗浄、定期的な水道管の交換をして市民が清潔な水を使えるようにして欲しいとの声も聞かれた。（翻訳・編集/中原）