대만 매체 ETtoday는 2일, '일본에서 옷을 사면 실패하기 어렵다'는 설에 대해, 업계에 정통한 인물이 그 배경을 설명했다고 보도했다.

기사는 '일본에서 옷을 사면 실용적이고 착용감이 좋다고 느끼는 사람이 적지 않다'며, 대만 섬유업계 관계자이자 인플루언서인 '扛布者-為紡織而活的男子' 씨의 게시물을 소개했다.

그는 '일본 여행을 갈 때는 사전에 정보 수집을 하는 사람이 많아, 옷 구매에서 실패할 가능성이 비교적 낮다'고 말한 뒤, 더욱 중요한 점으로 일본 브랜드는 상품의 태그 표시나 기능 설명에서 안이한 표현을 사용하지 않는다고 지적했다. '대부분의 소비자가 소재의 특성이나 적합한 용도를 어느 정도 이해하고 있기 때문에, 과장된 표현으로 상품을 팔려고 해도 간파당하기 때문'이라고 설명했다.

그리고, 예시로 일본에서 '접촉 냉감' 등으로 표시된 상품은, 저가 대형 마트의 상품이라도 소재의 대부분에 나일론이 사용된다고 언급했다. '나일론은 일반적으로 폴리에스터보다 열전도성이나 흡습률이 우수하며, 천연 섬유처럼 수분을 흡수하여 팽창하는 단점도 없기 때문에, 시원한 냉감 효과를 내는 소재로 적합하다'고 했다.

또한, '극도의 냉감을 표방하는 상품이면서도, 태그에 '면'이라고 쓰여 있는 경우, 일본 소비자 대부분은 그 선전문구를 그대로 믿지 않는다. 면이 나쁜 소재라서가 아니라, 많은 소비자는 면의 장점이 촉감의 좋음과 자연스러운 감촉, 흡습성, 일상복으로서의 편안함에 있다는 것을 이해하고 있다. 반면에 강한 냉감이나 속건성에서는 적합한 소재가 아니라는 인식이 있기 때문'이라고 설명했다.

게다가 '일본 제품의 경우, 단순히 효과 강조만으로 밀어붙이는 일은 적고, 소재나 구조, 가공 기술, 시험 방법 등에 대해서도 함께 설명하는 경향이 있다'고 강조했다. 돈키호테의 냉감 상품은 시험 결과나 측정 방법을 공개하고, 유니클로에서도 섬유나 직조 방식의 차이에 대해 설명하고 있으며, 이러한 태도 배경에는 '소비자는 근거 없는 과장 표현에 속지 않는다'는 시장 환경이 있기 때문이라고 분석했다.

한편, 대만 시장에 대해 그는 '많은 소비자가 옷을 구매할 때 소재 표시를 잘 확인하지 않고, 실루엣이나 디자인만을 중시한다. 따라서 일부 제조업체도 소재 표시와 같은 기본적인 정보 정비에 그다지 힘을 들이지 않는다'고 지적했다. 특히 일부 대형 마트나 온라인 쇼핑몰 등에서는 중국 본토에서 일반적으로 사용하는 소재 명칭을 대만 명칭으로 바꾸지 않고 그대로 사용하고 있다며, '이러한 상황을 개선하기 위해서는 정부의 감독과 검사 철저뿐만 아니라, 소비자 자신의 의식 향상도 중요'하다고 호소했다.

그리고 '옷은 기본적으로 자신이 입는 것이다. 식당에서 미국산 돼지고기를 사용하는지 여부를 신경 쓴다면, 옷이 어떤 소재로 만들어졌는지 신경 쓰는 것도 그렇게 어려운 일은 아닐 것'이라고 말하며, 소비자에게 소재 표시에 관심을 가질 것을 촉구했다. (번역·편집/키타다)