El 11 de junio de 2026, según el medio coreano Hankook Keizai, la Comisión de Protección de Información Personal decidió imponer una multa de 624.681 millones de wones (aproximadamente 65.980 millones de yenes) y una sanción pecuniaria de 16,8 millones de wones a Coupang, el mayor minorista en línea de Corea del Sur, que filtró aproximadamente 37,50 millones de datos personales. Se dice que esta cantidad es comparable al beneficio operativo de la empresa el año pasado (679.000 millones de wones).

Según la industria, un principio contable general es que, una vez confirmada la sanción, las empresas contabilizan esa cantidad como un gasto del período actual. Coupang registró una pérdida operativa de 354.500 millones de wones en el primer trimestre de este año (enero-marzo), lo que refleja, entre otros, los costes de compensación a los usuarios relacionados con la filtración de datos personales. Si a esto se añade la contabilización de la multa como un gasto, es muy probable que la empresa registre pérdidas por dos trimestres consecutivos.

Además, la empresa está invirtiendo 3 billones de wones en la expansión de su infraestructura logística entre 2024 y 2027. La industria considera que, si el deterioro de la rentabilidad se prolonga, estos planes de inversión podrían verse obstaculizados.

Por otro lado, también han surgido críticas sobre la equidad del método actual de cálculo de multas. Se señala que la Ley de Protección de Información Personal actual calcula las multas basándose en el promedio de ventas de los últimos tres años de la empresa, lo que significa que el tamaño de la empresa determina la gravedad de la sanción, más que la sensibilidad de la información filtrada o la magnitud real del daño.

En relación con este artículo, usuarios de internet coreanos han dejado comentarios como: 'Coupang, deja de hacer negocios en Corea y vuelve a tu país de origen', 'Así que una empresa basura que ni siquiera puede proteger la información personal de sus clientes sigue ganando dinero', 'Coupang es malo, pero los que filtraron la información fueron chinos', 'No se dice nada a China, pero se le cobra una multa a Coupang, que fue la víctima. Los mayores afectados son los miembros, ¿por qué el gobierno nos saca dinero?', 'Si Coupang fuera una empresa china, nunca le habrían hecho esto'. (Traducción y edición / Asa-e)